1. Является ли Cosmobet легальным казино?
Да, Cosmobet — лицензированное онлайн-казино, официально зарегистрированное в Украине. Оператор получил лицензию КРАИЛ №168 от 21 марта 2024 года, что подтверждает его законную деятельность и соблюдение всех требований украинского законодательства в сфере азартных игр.
2. Кто может зарегистрироваться в Cosmobet?
Регистрация доступна только гражданам Украины и лицам, постоянно проживающим в стране, достигшим 21 года. При создании аккаунта необходимо подтвердить личность, пройдя процедуру верификации.
3. Какие документы нужны для верификации?
Для подтверждения личности можно использовать:
- ID-карту или паспорт гражданина Украины;
- идентификационный код (ИНН);
- возможна верификация через сервисы «Дія» или «Приват24».
Также потребуется подтверждение электронной почты и номера телефона.
4. Какие способы пополнения и вывода средств доступны?
Пополнение счета и вывод средств осуществляются через:
- банковские карты Visa и Mastercard;
- сервисы Google Pay и Apple Pay.
Минимальная сумма для пополнения и вывода составляет 100 грн. Казино не взимает комиссию за транзакции, однако при выводе средств удерживается налог в размере 19,5% (18% подоходный налог и 1,5% военный сбор).
5. Сколько времени занимает вывод средств?
После прохождения верификации, вывод средств обычно занимает от нескольких минут до 3 рабочих дней, в зависимости от выбранного способа и банка.
6. Какие бонусы предлагает Cosmobet?
Казино предлагает обширную бонусную программу, включая:
- приветственные бонусы на первые 12 депозитов, общая сумма которых может достигать 300 000 грн и 750 бесплатных вращений;
- еженедельные бонусы за активную игру;
- бонусы за подтверждение контактных данных;
- персональные предложения и акции.
Условия и вейджер для каждого бонуса указаны в соответствующем разделе на сайте.
7. Какие игры доступны в Cosmobet?
В каталоге Cosmobet представлено более 4800 игр от ведущих провайдеров, включая:
- слоты различных тематик;
- настольные игры (рулетка, блэкджек, баккара);
- live-игры с реальными дилерами;
- быстрые игры (краш-игры, скретч-карты и др.).
Игры доступны как в демо-режиме, так и на реальные деньги после регистрации.
8. Как связаться со службой поддержки?
Служба поддержки Cosmobet доступна 24/7 через:
- онлайн-чат на сайте;
- электронную почту: support@cosmobet.ua;
9. Как обеспечить безопасность своей игры?
Для безопасной игры рекомендуется:
- использовать только официальные каналы для доступа к сайту;
- не передавать свои учетные данные третьим лицам;
- устанавливать лимиты на депозиты и ставки;
- изучить раздел «Ответственная игра» на сайте казино.
10. Что делать при проблемах с доступом к сайту?
Если возникают проблемы с доступом, рекомендуется:
- проверить подключение к интернету;
- обратиться в службу поддержки для получения актуального зеркала сайта или инструкций по восстановлению доступа.
